С 15 июня 2020 года в Управлении Росреестра по Волгоградской области свою работу начал ведомственный Call-центр, целью которого является консультирование граждан по общим вопросам деятельности Управления, помощь и содействие в получении информации о предоставлении государственных услуг в установленной сфере деятельности.

За неделю работы в Call-центр поступило более 100 звонков, касающихся различных аспектов работы Управления.

Наиболее востребованной для граждан стала информация о порядке подачи документов для совершения учетно-регистрационных действий, о готовности ранее поданных документов, о возможности подачи документов по экстерриториальному принципу (то есть на объекты недвижимости, расположенные в других субъектах Российской Федерации), о порядке получения информации из Единого государственного реестра недвижимости.

Напоминаем, что консультирование специалистами Call-центра осуществляется по следующим вопросам:

- график работы Управления, расположение территориальных подразделений, в необходимых случаях – контактные телефоны ответственных работников и специалистов Управления;

- порядок предоставления документов на государственную регистрацию прав и государственный кадастровый учет, готовность ранее поданных заявителем документов;

- порядок направления обращений граждан, включая возможность использования услуг Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра;

- иные вопросы, касающиеся организации работы Управления в установленной сфере деятельности при оказании государственных услуг.

Коллектив Управления Росреестра по Волгоградской области 22 июня в 13.15 (по местному времени) почтил память погибших в Великой Отечественной войне минутой молчания.

В настоящее время Росреестр совместно с Федеральной нотариальной палатой (ФНП) разрабатывает Дорожную карту для повышения качества предоставляемых услуг.

Согласно данной Дорожной карте в будущем нотариально удостоверенные сделки с недвижимым имуществом будут регистрироваться в Едином государственном реестре недвижимости практически в режиме реального времени.

Это максимально упростит процесс регистрации прав на недвижимость при подаче заявления через нотариусов.

В настоящие время нотариусы уже активно взаимодействуют с информационными системами Росреестра, используя систему межведомственного электронного взаимодействия и сайт ведомства.

С февраля прошлого года электронная подача документов в Росреестр обязательна для нотариусов при удостоверении сделок с недвижимостью или выдаче свидетельства о правах на наследство.

Также в ближайшее время Росреестр и ФНП планируют разработать предложения по оптимизации возврата неиспользованной государственной пошлины.

При этом Управление Росреестра по Волгоградской области и Нотариальная палата Волгоградской области уже наладили действенное взаимодействие при государственной регистрации нотариально удостоверенных сделок с недвижимым имуществом.

Статистика показывает, что за 5 месяцев 2020 года в день в Управление поступало в среднем по 184 пакета документов от нотариусов, в мае 2020 таких пакетов в день поступало свыше 200.

Договор участия в долевом строительстве заключается в простой письменной форме, подлежит государственной регистрации и считается заключенным с момента такой регистрации. Договор может быть заключен в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.

Государственная регистрация договора участия в долевом строительстве производится в соответствии с положениями Федерального закона от 13.07.2015 №218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости", а также Федерального закона от 30.12.2004 №214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".