Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

A A A

За неделю Центр управления регионом Волгоградской области обработал в социальных сетях около четырехсот сообщений. Большинство инцидентов касались темы благоустройства.

С 29 сентября по 6 октября в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 375 сообщений. По сравнению с предыдущей неделей количество инцидентов увеличилось на 6%.

Больше всего жителей региона интересовало благоустройство общественных и дворовых территорий – этой темы касалось практически каждое четвертое сообщение. На втором месте по популярности оказалась дорожная тематика – 18,9%, а замыкают топ-3 вопросы, касающиеся работы общественного транспорта – 11,7%. Кроме того, в пятерку популярных тем вошли сфера ЖКХ и соцзащита – 11,4% и 4% соответственно.

Все инциденты специалисты ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу исполнителям – ведомствам или учреждениям, уполномоченным решить проблему. Как правило, первичный ответ пользователи получают в течение нескольких часов, а отчет о проделанной работе – в ближайшие дни.

Так, в Волжском быстро решился вопрос с вывозом старых покрышек. Местный житель пожаловался на странице ЦУР, что за гаражным кооперативом «Металлист» имеется огромная куча резины. Специалисты направили сообщение в мэрию, и в ближайшие дни свалку убрали.

Кроме того, в городе-спутнике Волгограда после сигнала в социальной сети отремонтировали лавочку на улице Ленина, 75. В «Инцидент Менеджмент» поступил пост из местного паблика о том, что неизвестные сломали скамейку. Специалисты ЦУР связались с администрацией города, после чего лавочка была отремонтирована управляющей компанией.

Напомним, обратиться в ЦУР можно не только через социальные сети, но и платформу обратной связи на Госуслугах, а также мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

WhatsApp Image 2023 10 10 at 11.11.28

Специалисты ООО «Газпром газораспределение Волгоград» и «Волгоградгоргаз» завершили подготовку газораспределительной системы Волгоградской области к отопительному сезону.

Всего в рамках проведенных мероприятий продиагностировано 548,18 км стальных газопроводов и 60 пунктов редуцирования газа. Текущие ремонты выполнены на 551 установках катодной защиты, проведен капитальный ремонт 177 единиц отключающих устройств.

Специалисты компаний провели техническое обслуживание более 32 тыс. единиц запорной арматуры распределительных газопроводов, покрасили более 300 км наружных газопроводов. При помощи водолазов и специальной техники обследовано 3,26 км подводных переходов.

Газовики напоминают о необходимости соблюдения правил при эксплуатации газового оборудования.

Справка

 

ООО «Газпром газораспределение Волгоград» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания осуществляет транспортировку природного газа потребителям Волгоградской области, проектирование, строительство и эксплуатацию газопроводов, техническое обслуживание газового оборудования.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВОЛГОГРАД»

Контактный телефон/ факс:

(8442) 49-29-79/ 24-89-03

Е-mail:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сайт:

www.34gaz.ru

На территории Волгоградской области продолжают происходить случаи травмирования граждан на объектах железнодорожной инфраструктуры.

Основной причиной получения травм является хождение по железнодорожным путям в неустановленных местах.

К сожалению многие продолжают действовать по принципу «правила созданы для того, чтобы их нарушать». Избежать неприятностей можно, соблюдая простые правила, одинаковые д л я взрослых и детей.

Общие требования безопасности:

- не ходите бесцельно и не сидите на железнодорожных путях, даже при отсутствии на них подвижного состава;

- на электрифицированных участках железной дороги не поднимайтесь на электрические опоры, не прикасайтесь к лежащим на земле электропроводам, не влезайте на вагоны, цистерны и другие железнодорожные объекты в целях предотвращения контакта с проводами высокого напряжения;

- не цепляйтесь за движущейся железнодорожный состав, маневровые тепловозы и другие подвижные составы;

- в близости железнодорожных путей не пользуйтесь летательными аппаратами, не передвигайтесь на мотоциклах, велосипедах, самокатах и роликовых коньках (исключение составляют детские и инвалидные коляски);

- помните, что опасно сидеть на перилах, подниматься, свешиваться и перелезать через ограждения вдоль железнодорожного полотна, на пешеходных мостах и переходах через железнодорожные пути.

Требования безопасности при переходе железнодорожных путей:

- переходите железнодорожные пути только в установленных местах, пользуйтесь при этом пешеходными мостами, тоннелями, переходами, а там где их нет - по настилам и в местах, где установлены указатели «Переход через пути»;

- перед переходом путей по пешеходному настилу обязательно убедитесь в отсутствии движущегося подвижного состава. При приближении поезда, локомотива или вагонов остановитесь, пропустите их и, убедившись в отсутствии движущегося подвижного состава по соседним путям, продолжайте переход; - при переходе через железнодорожные пути не подлезайте под вагоны и не перелезайте через автосцепки;

- обязательно снимите наушники и капюшон при переходе через железнодорожные пути, ведь разговор по телефону, надетый капюшон снижают бдительность: вы можете не обратить внимания на сигналы, подаваемые машинистом поезда, вовремя не заметить приближающийся состав.

- подходя к железнодорожному переезду, внимательно следите за световой и звуковой сигнализацией, а также за положением шлагбаума. Переходите через пути при открытом шлагбауме, а при его отсутствии, когда нет близко идущего подвижного состава.

Требования безопасности при ожидании и поездки в поезде

- во время ожидания поезда не оставляйте без присмотра несовершеннолетних детей, не допускайте их неконтролируемое перемещение по пассажирской платформе, не устраивайте на платформе подвижные игры;

- не заходите за ограничительную линию у края пассажирской платформы во время движения поезда до полной остановки поезда;

- не бегите по пассажирской платформе рядом с прибывающим или отправляющимся поездом, подходите к пассажирским вагонам только после полной его остановки; - не открывайте двери вагона во время движения и остановок поезда, а также не препятствуйте их открытию или закрытию, чтобы задержать отправление поезда;

- во время движения поезда не высовывайтесь из окон и дверей тамбуров вагонов;

- в поезде дальнего следования или пригородного сообщения не оставляйте без присмотра ручную кладь.

Железная дорога – объект повышенной опасности!

Призываем граждан быть бдительными и соблюдать правила безопасности вблизи железнодорожной инфраструктуры.

С 25 сентября по 8 октября в банках пройдёт всероссийская акция «Монетная неделя». В эти дни можно будет без комиссии обменять монеты на купюры или зачислить сумму на счет. 

«Ежегодно в России чеканят огромное количество монет. Если всю мелочь разделить между всеми жителями страны, на каждого придется примерно по 500 штук. При этом большая часть монет оседает в копилках и не возвращается в оборот. Акция «Монетная неделя» поможет вернуть мелочь, которая скопилась у граждан, в оборот и сократить затраты на ее производство», – отметил заместитель управляющего Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России Дмитрий Каменев. 

Принести в банк можно любые монеты, находящиеся в обращении в настоящее время и выпускающиеся с 1997 года. Ограничений по количеству нет. Принимают в том числе поцарапанную и погнутую мелочь. Для обмена понадобится взять с собой паспорт и заполнить заявление в банке. Также рекомендуется для экономии времени предварительно рассортировать монеты по номиналу дома. 

К акции по сбору монет присоединились кредитные организации в 19 городах Волгоградской области. Чтобы сдать мелочь, достаточно обратиться в отделение банка-участника. Информация о них размещена на сайте монетнаянеделя.рф

В большей степени волгоградцев интересовали вопросы дорожной сферы, благоустройства и общественного транспорта.

С 15 по 22 сентября в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 517 сообщений из социальных сетей – почти каждый пятый житель региона выражал обеспокоенность состоянием дорог (20,7%). Специалисты Центра управления регионом Волгоградской области за минувшую неделю также обработали сообщения, которые касались темы благоустройства общественных и дворовых территорий (18,7%) и работы общественного транспорта (16,6%). Почти равное количество вопросов поступило по коммунальным проблемам (7,5%) и проблемам вывоза мусора (7%). Замыкает топ-6 популярных тем обращений сфера здравоохранения (6%).

Например, в Волжском после комментария в социальной сети вымыли и вычистили питьевой фонтанчик на улице Ленина, 239. В систему «Инцидент Менеджмент» попало сообщение из паблика города-спутника о неудовлетворительном состоянии объекта. Специалисты ЦУР связались с администрацией Волжского, и уже на следующий день питьевой фонтанчик привели в порядок.

Также в Волжском после сообщения на странице ЦУР очистили ливневки в парке «Волжский». Горожанин сообщил, что в парке от светомузыкального фонтана по пешеходной зоне растекается много воды. Специалисты ЦУР зафиксировали обращение и оперативно связались с мэрией. В результате причину проблемы выяснили и прочистили водоотводные каналы для ее решения.

Напомним, подать обращение в ЦУР можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

WhatsApp 2023 09 27 09.47.59